Điều khoản dịch vụ
Quy tắc tài khoản, hạn chế sử dụng và các điều khoản pháp lý chi phối quyền truy cập của bạn vào lobby và sportsbook trên xsmb99.org.
LEGAL REFERENCE
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
Chúng tôi mã hóa từng giao dịch và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng. Khi bạn nạp qua MoMo...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu trữXác minh hai lớp cho rút tiềnMáy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu được chứng nhậnNhật ký truy cập tài khoản có sẵn trong bảng điều khiển
Những gì chúng tôi thu thập và lý do thu thập
Khi bạn mở tài khoản trên xsmb99, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu thanh toán như thông tin ví MoMo hoặc ZaloPay chỉ được thu thập khi bạn thực hiện giao dịch nạp
hoặc rút tiền, và chúng tôi chuyển ngay cho đối tác thanh toán mà không lưu trữ chi tiết nhạy cảm. Chúng tôi ghi lại lịch sử đặt cược và hoạt động trong lobby để giải quyết tranh chấp và phát hiện giao dịch bất thường. Địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị được dùng để bảo vệ tài khoản của
bạn khỏi truy cập trái phép. Mọi thông tin được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua email hỗ trợ hoặc trang tài khoản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
KIỂM SOÁT DỮ LIỆU
Sáu cách bạn quản lý thông tin cá nhân
Chúng tôi trao cho bạn quyền kiểm soát đầy đủ đối với dữ liệu mà chúng tôi giữ. Mỗi tính năng dưới đây có sẵn trong bảng điều...
Tải xuống dữ liệu
Yêu cầu bản sao đầy đủ về thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và hoạt động đặt cược...
Chỉnh sửa hồ sơ
Cập nhật tên, email, số điện thoại và địa chỉ bất kỳ lúc nào từ trang Tài khoản của bạn...
Xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản của mình qua trang Cài đặt hoặc email hỗ trợ...
Nhật ký truy cập
Xem danh sách đầy đủ về các lần đăng nhập tài khoản, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị...
Tùy chọn marketing
Hủy đăng ký email quảng cáo, thông báo SMS và thông báo đẩy trong ứng dụng từ bảng điều khiển...
Chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác marketing. Các đối tác thanh...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
Cách chính sách này so với các cam kết khác của chúng tôi
Chúng tôi duy trì các trang pháp lý riêng biệt để bạn có thể tìm thấy chính xác những gì bạn cần. Chính sách bảo mật này tập trung vào dữ liệu...
Chính sách cookie
Cách chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên của bạn, theo dõi sở thích ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang trên các lần truy cập.
Điều khoản thanh toán
Thời gian xử lý nạp và rút tiền, giới hạn giao dịch và yêu cầu xác minh cho MoMo, ZaloPay, VNPay và các phương thức khác.
Quy tắc tiền thưởng
Yêu cầu chuyển đổi, điều kiện đủ điều kiện và ngày hết hạn cho bất kỳ khuyến mãi nào bạn thấy trên bảng tin hoặc trang tài khoản của mình.
Trang hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp về đăng nhập, đặt lại mật khẩu, xác minh tài khoản và khắc phục sự cố khi truy cập lobby từ thiết bị di động hoặc máy tính để bàn.
Hướng dẫn bảo mật tài khoản
Các bước để bật xác thực hai yếu tố, cách chọn mật khẩu mạnh và cách phát hiện email lừa đảo giả mạo là xsmb99.
Quy trình tranh chấp
Cách gửi khiếu nại về giao dịch, thời gian giải quyết và tài liệu chúng tôi cần để điều tra bất kỳ vấn đề nào về tài khoản hoặc trò chơi.
THIẾT KẾ TRANG
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn
Chúng tôi xây dựng giao diện quyền riêng tư của xsmb99 xung quanh quyền kiểm soát người dùng và khả năng hiển thị dữ liệu. Mỗi điểm chạm...
Bảng điều khiển riêng tư
Một tab duy nhất trong Cài đặt Tài khoản của...
Chỉ báo mã hóa
Biểu tượng ổ khóa màu xanh lá cây xuất hiện...
Xác minh đăng nhập
Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa...
Cổng thanh toán riêng biệt
Chi tiết ví MoMo, ZaloPay và VNPay không bao giờ...
Hết hạn phiên
Nếu bạn để tài khoản của mình không hoạt động...
Email xác nhận
Bạn nhận được thông báo qua email cho mọi thay...
Những gì mọi người hỏi về quyền riêng tư trên xsmb99
Chúng tôi không lưu trữ chi tiết ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trên máy chủ của mình. Khi bạn nạp hoặc rút tiền, trình duyệt của bạn gửi thông tin thanh toán trực tiếp đến đối tác thanh toán qua kết nối được mã hóa. Chúng tôi chỉ ghi lại ID giao dịch và số tiền để đối chiếu số dư tài khoản của bạn.
Có. Vào Cài đặt Tài khoản, chọn Xóa Tài khoản và xác nhận yêu cầu của bạn qua email. Chúng tôi đóng tài khoản của bạn ngay lập tức và xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày. Chúng tôi giữ lại nhật ký giao dịch trong bảy năm theo yêu cầu pháp lý nhưng xóa tên, email và số điện thoại của bạn khỏi các bản ghi đó.
Chỉ nhân viên xác minh tài khoản và nhóm hỗ trợ của chúng tôi có thể xem dữ liệu của bạn và họ làm như vậy chỉ để giải quyết yêu cầu hỗ trợ hoặc tranh chấp. Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác marketing hoặc nhà quảng cáo. Các đối tác thanh toán như MoMo và ZaloPay nhận thông tin liên hệ tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
Có. Cùng một chính sách bảo mật bao gồm cả truy cập web và ứng dụng di động xsmb99. Ứng dụng sử dụng cùng một mã hóa, xác minh hai yếu tố và nhật ký phiên như trang web. Bạn quản lý cài đặt quyền riêng tư từ cùng một bảng điều khiển Tài khoản bất kể bạn đăng nhập từ đâu.
Đăng nhập, vào Cài đặt Riêng tư và nhấp vào Yêu cầu Xuất Dữ liệu. Chúng tôi chuẩn bị tệp JSON hoặc CSV chứa chi tiết hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trong vòng bảy ngày làm việc. Bạn sẽ nhận được email có liên kết tải xuống được mã hóa hết hạn sau 48 giờ.
Có. Vào phần Hồ sơ, nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại mới và nhấp vào Lưu. Chúng tôi gửi mã xác minh đến liên hệ mới và cũ để xác nhận rằng bạn sở hữu cả hai. Sau khi bạn nhập cả hai mã, chúng tôi cập nhật hồ sơ của bạn và ghi lại thay đổi trong nhật ký tài khoản của bạn.
Chúng tôi giữ tài khoản không hoạt động mở trong 18 tháng. Nếu bạn không đăng nhập trong khoảng thời gian đó, chúng tôi gửi email cảnh báo. Sau 24 tháng không hoạt động, chúng tôi đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, giữ lại chỉ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu quy định.